Praktisch

U kan ons vinden in de Pinksterbloemstraat 6 te Mariakerke.
Er is voldoende parkeergelegenheid in de straat.

Huisbezoekengebied

In onderstaande afbeelding vindt u het huisbezoekengebied van de praktijk terug.

Niet op afspraak - beleid

In onze praktijk streven wij ernaar om iedereen de best mogelijke zorg te bieden. Dit is alleen mogelijk als afspraken nagekomen worden. Wanneer patiënten zonder verwittiging niet op een afspraak verschijnen, gaat kostbare consultatietijd verloren die aan andere patiënten besteed had kunnen worden. Daarom hanteren wij het volgende beleid:

1. Eerste of tweede keer niet op afspraak verschenen

Indien u één of twee keer niet op een geplande afspraak verschijnt zonder voorafgaand bericht, ontvangt u een waarschuwing via telefoon of e-mail.

Wij vragen u in deze gevallen alsnog zo snel mogelijk contact op te nemen met de praktijk indien er sprake was van overmacht.

2. Derde keer niet op afspraak verschenen

Indien u drie keer zonder verwittiging niet op een afspraak verschijnt, wordt u voor een periode van drie maanden niet meer toegelaten tot de praktijk.

In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld medische urgentie) kan er overleg plaatsvinden met de huisarts over een eventuele uitzondering.

Indien er sprake is van overmacht (zoals een ziekenhuisopname of ernstige persoonlijke omstandigheden), kan dit beleid in overleg met de huisarts herzien worden.

3. Afspraken annuleren

U kunt uw afspraak annuleren of verplaatsen tot minstens 24 uur voorafgaand aan het consult. Dit kan telefonisch of via onze online afsprakenmodule.

Tarieven

Alle artsen zijn volledig geconventioneerd. De erelonen worden aangerekend volgens de officiële RIZIV-nomenclatuur. Wij maken gebruik van het derde betaler systeem (tenzij bij verzekeringsonderzoeken / schadegevallen).
Het supplement voor de avondraadpleging wordt door uw ziekenfonds volledig terugbetaald indien u het Globaal Medisch Dossier (GMD) bij een van de artsen in de praktijk heeft.

Gelieve zoveel mogelijk met Bancontact te betalen.

Raadplegingen enkel na afspraak

Maak bij voorkeur een afspraak online via www.afspraken.be .
U kan ook telefonisch een afspraak maken op nummer 09/226.60.65 .

We vragen om zoveel mogelijk te bellen voor afspraken in de voormiddag. Gelieve enkel voor dringende zaken te bellen tijdens de middagpauze (12u-13u).

Huisbezoeken

U kan een huisbezoek enkel telefonisch aanvragen op het telefoonnummer 09/226.60.65 .

Huisbezoeken worden voorbehouden voor omstandigheden waarin u zich niet kunt verplaatsen. Op de raadpleging hebben wij meer mogelijkheden om u goed te helpen en hebben wij ook meer materiaal ter beschikking. Kom dus zoveel mogelijk naar de raadpleging. Vraag een huisbezoek bij voorkeur voor 10 uur ’s morgens aan. Bij dringende zaken kan u ook later op de dag bellen.

Contact via e-mail

U kan ons contacteren via ons algemeen e-mailadres: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .

Wij beantwoorden geen medische vragen via e-mail. Gelieve hiervoor telefonisch contact op te nemen.

Wachtdienst

De wachtdienst tijdens de week van de Huisartsenvereniging Gent begint vanaf 18u00. Het secretariaat van onze praktijk is telefonisch bereikbaar tot en met 18u00 en de consultaties lopen tot en met 19u00.

De huisarts van wacht kan u bereiken op 1733 na 18u00 tijdens de week of in het weekend voor urgente raadplegingen. Via deze link (https://www.moetiknaardedokter.be/) kan u nagaan of u in het weekend de huisarts van wacht moet raadplegen.

Planbare – en niet planbare zorg

In de praktijk wordt er een triagesysteem gebruikt door het secretariaat waarbij planbare – en niet-planbare zorg gescheiden worden. Benieuwd hoe wij deze zorg trieëren?

Planbare Zorg